Aplicación de mapa cognitivo compartido en equipos de desarrollo de software científico- técnico
Date
2014Author
Salamon, Alicia
Maller, Patricio
Mira, Natalia
Boggio, Alejandra
Pérez, Sofía
Coenda, Francisco
Metadata
Show full item recordAbstract
El presente trabajo realiza una adaptación de la
metodología Strategic Options Development and
Analysis (SODA) en el campo de la mejora continua de
procesos de software. La hipótesis de este trabajo es que
los mapas conceptuales compartidos, como
representación gráfica de los modelos cognitivos de los
decisores, son una herramienta que puede ser utilizada
en situaciones donde el problema tenga impacto
potencial y no haya situaciones de conflicto preexistentes entre los decisores. Se presenta una
experiencia en la que líderes técnicos y de gestión de
equipos de software debían identificar y priorizar áreas
de mejora siguiendo los lineamientos de SODA y
aplicándolo en una intervención grupal para consensuar
objetivos comunes y elicitar una visión compartida.