Estrategias de afrontamiento frente a la violencia y acoso laboral en enfermería que implementa el nivel jerárquico del Hospital Córdoba

Abstract

Introducción: La violencia y el acoso laboral provoca daño directo a la integridad de las personas, afectando su salud física, mental, su vida laboral y social por lo tanto el objetivo general fue conocer las estrategias de afrontamiento frente a la violencia y acoso laboral en enfermería que implementa el nivel jerárquico del Hospital Córdoba, de la ciudad de Córdoba, en el período de Junio - Agosto del 2022. Materiales y Método: estudio cuantitativo, descriptivo, de corte transversal. Variable: estrategias de afrontamiento frente a la violencia y acoso laboral en enfermería que Implementa el nivel Jerárquico y sus dimensiones estrategias de prevención y de intervención. La recolección de datos cuestionario autoadministrado, con preguntas semiestructuradas a una población que de 19 Licenciados en Enfermería del nivel jerárquico con análisis de datos como la estadística descriptiva. Resultados: En la dimensión estrategias de prevención frente a la violencia y acoso laboral de 7 indicadores establecidos solo 1 fue aplicado, identificación de situaciones de violencia con un 89,47%, mientras el de menor implementación fue capacitación del tema a todo el personal con un 5,26%. La segunda dimensión se destacó de 5 estrategias una fue aplicada positivamente esta fue entrevista al personal involucrado con un 63,15%, mientras la de menor implementación la elaboración de un registro estadístico con un 5,26%. Discusión: Se obtuvo un indicador positivo de la dimensión estrategias de prevención, determinando que es negativa esto contrario a lo que la teoría específica, donde las estrategias permiten brindar herramientas y criterios para desnaturalizar y visibilizar la violencia en el trabajo y en las estrategias de intervención, se obtiene 1 indicador positivo que es negativa, lo que se contrapone con la teoría especificada donde las estrategias de Intervención se encuentran destinadas a la escucha, asistencia, contención, orientación y acompañamiento en cada instancia médico-psicológica y legal que correspondiere, garantizando confidencialidad. Conclusión: se observó al personal jerárquico de enfermería del Hospital Córdoba presentar falta de aplicación positiva de estrategias de afrontamiento frente a la violencia y acoso laboral dentro de la institución.