Análisis de la implementación del Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria Digibepé en bibliotecas populares de la ciudad de Córdoba 2010-2021

Abstract

El presente trabajo pretende analizar el proceso de implementación del Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB) Digibepé en bibliotecas populares (BBPP) de la ciudad de Córdoba en el período 2010-2021. Para ello, en primer lugar, se realizó un análisis de la situación y la evolución de la implementación identificando cómo ha sido el proceso de adhesión al Plan de Inclusión Digital a lo largo de los años. Posteriormente mediante un análisis informétrico se identificó el nivel de uso del sistema y luego se analizaron las consultas reportadas en base al sistema de tickets. Finalmente, se consultó a los miembros de las BBPP y al personal de soporte técnico acerca de las dificultades, asistencias requeridas, capacitaciones realizadas, cambios, beneficios y desafíos presentados en el proceso de implementación y uso del sistema. Se concluye que tanto a nivel país, como provincial y local se visualizan altos porcentajes de adhesión al Digibepé. Se identifica que la mayor incorporación de bibliotecas se dió entre los años 2010, fecha de inicio del proyecto con bibliotecas piloto y el año 2014. Coincide con los años de mayor impulso en la implementación. El SIGB es usado preferiblemente para mantener el catálogo en línea actualizado y no tanto para el registro del préstamo y su consecuente devolución. Entre las asistencias, se puede identificar que las referidas al módulo de catalogación son las más importantes. Lo que motiva el poco uso del sistema, es la escasez de personal para aprender a utilizarlo como principal razón. El alto nivel de aceptación, demuestra el éxito de este plan desde que entró en vigencia y la necesidad de contar con un SIGB actualizado, moderno y en el cual se rescata su potencial y lo mucho que se puede mejorar si se incorpora plenamente.