Enfoque Multimetodológico aplicado al proceso de selección de personas en Proyectos Informáticos

Abstract

El trabajo analiza la posibilidad de aplicar un enfoque multimetodológico para el análisis de un problema de toma de decisiones complejo. El problema consiste en definir el modo de seleccionar grupos operativos, orientados a la concreción de proyectos informáticos, con un elevado nivel de confiabilidad. El problema es complejo porque incluye cuestiones tecnológicas y sociales, porque es necesario considerar las preferencias de varias partes interesadas y porque se encuentra afectado por una fuerte incertidumbre. En el análisis del problema se utilizan diversos conceptos y métodos como el enfoque de sistemas, el pensamiento enfocado en valores, la Grilla de Repertorio de Kelly y un método multicriterio para decisión en grupo, denominado Procesos DRV. El trabajo concluye que no sólo es posible utilizar esa combinación de metodologías, sino que la aplicación conjunta potencia y multiplica los productos que cada uno de los métodos puede ofrecer por separado.