Control interno y diseño de un tablero de control en la empresa unipersonal de productos de limpieza Super Limpio para la toma de decisiones de la gestión gerencial

Abstract

El objetivo de este trabajo fue analizar el control interno y diseñar un Tablero de Control para la toma de decisiones de la gestión gerencial de la empresa Super Limpio. Del análisis de los resultados surge que, la empresa cuenta con sistemas informales y se enfrenta a un entorno cambiante, pero con necesidad de contar con información confiable. El diseño del Tablero de Control le ofrecerá una visión más amplia a través del seguimiento del desempeño de la organización, enfocándose en un número limitado de indicadores financieros y no financieros en esta primera instancia, para evitar el exceso de información y que mediante éstos se pueda monitorear y gestionar a la empresa en función de la estrategia establecida. Los indicadores del Tablero son el medio para que Super Limpio pueda lograr la ejecución estratégica de manera exitosa, beneficiando su desarrollo organizacional en contextos tan cambiantes.