Implementación de un sistema de gestión de inventarios aplicado a los insumos almacenados en el depósito de una empresa
Abstract
El presente trabajo será de aplicación en Tarjeta Esperanza S.A. Dicha
empresa se dedica a la prestación de servicios financieros, principalmente
vinculados al negocio de las tarjetas de crédito. El ranking en su rubro la ubica
como la principal emisora de plásticos a nivel nacional, brindando servicios
orientados al consumo con calidad y calidez y colaboradores alegres y motivados,
aspectos que profundizaremos al analizar los valores de dicha compañía.
Tarjeta Esperanza S.A cuenta con 215 sucursales distribuidas a lo largo de
todo el país y con una plataforma internacional desarrollada gracias a los
desembarcos producidos: en 2007 en República Dominicana y en septiembre de
2011 en Perú, el segundo desembarco fuera de Argentina. La proyección incluye
la llegada a más países limítrofes como primera etapa de la estrategia.
La preocupación por la mejora continua, uno de los valores de la cultura de
esta empresa, se exterioriza en la orientación al cliente y en el enfoque por
procesos, generando así una visión y trabajo global orientada al cliente.
La empresa para la prestación de sus servicios y llevar a cabo su actividad
requiere de un amplio abanico de insumos, para ello cuenta con el área de
Compras y Abastecimiento, encargada del aprovisionamiento de todos los
insumos necesarios. Actualmente la compañía cuenta con un stock en depósito
de 400 artículos diferentes, equivalente a $7.5 millones de pesos.
La política de inventario y de reposición aplicada es indistinta según el tipo de
insumo, es aquí donde se ve una oportunidad de mejora debido a la cantidad de
stock inmovilizado que se encuentra en depósito con los costos que representa.
Un mal manejo de inventario trae como consecuencia para las empresas incurrir
en costos adicionales como ser, costo de oportunidad del dinero, costos de
seguro, costo de administración de inventario y costos de obsolescencia.
Motiva la realización de este estudio, lograr reducir los costos que trae
aparejado altos niveles de stock y eficientizar el uso del capital inmovilizado
aplicando una correcta política de inventario.
Maestría en Dirección de Negocios 2014 Página - 2 -
Para la realización de este trabajo se estudiaran los insumos más
representativos para la empresa en términos monetarios y criticidad, dado que
ante la falta de ellos (stockout´s), afectan la operatoria de la empresa. Este grupo
de insumos a analizar está conformado por un total de 10 artículos que
representan el 54% del total ($4.102.882).
Finalizado el análisis se propondrá una nueva política de gestión de inventario
aplicado según el tipo de artículo, estimando las cantidades óptimas para cada
uno de ellos.
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