Diseño y desarrollo de un tablero de control operativo para la instancia extrajudicial del proceso de gestión de mora de un estudio jurídico que presta servicios de gestión de deuda en las provincias de Santa Fé y Entre Ríos
Abstract
El presente trabajo tiene como finalidad diseñar y desarrollar un Tablero de Control Operativo para la Instancia Extrajudicial del proceso de Gestión de Mora de un estudio jurídico que presta servicios de recupero de deuda en las provincias de Santa Fé y Entre Ríos, como respuesta a deficiencias detectadas en la operatoria diaria de la gestión de recupero, las cuales impiden cumplir en tiempo y forma con los requerimientos cada vez más exigentes de sus clientes, como así también brindar información oportuna para la toma de decisiones, incidiendo ambos aspectos de manera negativa en la rentabilidad de esta
unidad de negocio.
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