La transparencia fiscal y el gobierno electrónico al servicio de la sociedad. Identificación y medición de indicadores sintéticos a nivel de gobierno subnacional

Abstract

Este trabajo expone la metodología detrás de la construcción de dos indicadoressintéticos de la performance de gobiernos subnacionales en el campo del gobiernoelectrónico a través de internet, específicamente sobre dos dimensiones claves: (i) la transparencia fiscal, y (ii) la asistencia al ciudadano a través de la disponibilidad de información general y servicios en línea. Así, nacen el Índice de Visibilidad de la Información Fiscal (IVIF) y el Índice de Servicios y Asistencia Gubernamental en Línea (ISAGEL). Al calcular el ISAGEL y el IVIF para las provincias argentinas y CABA se observa que pese a que unas jurisdicciones observan mejor performance que otras, todas tienen un arduo trabajo por delante. Especialmente sobre las bases de que (i) el máximo valor observado en el ISAGEL apenas alcanza el 60% del máximo valor del indicador, y (ii) el IVIF evidencia que en promedio se ofrece a la ciudadanía la mitad de la información fiscal necesaria para lograr un adecuado control de los actos de gobierno.