Gerenciamiento y auditoria del circuito logístico en la empresa de transporte de cargas en Córdoba Logincor S.R.L.

Abstract

El objetivo de este trabajo final fue desarrollar el Gerenciamiento y Auditoria del Circuito Logístico en una Empresa de Transporte de Cargas en Córdoba. Del análisis de los resultados surge que las políticas y normas de control interno, son importantes para tener una visión panorámica de la empresa. Además, son indicadores de la calidad del servicio. Parte de dicha calidad, también la comprende el sistema informático, por esto es importante tenerlo actualizado y que sea de fácil manejo, y con acceso a diferentes plataformas. Pero, los indicadores más relevantes para el cliente, son el tiempo de entrega y el estado de la carga. Por el lado de los costos, se pudo concluir que cumplen un papel determinante en el rubro por su alta volatilidad y elevada preponderancia. Por esto, es importante contar con procedimientos de auditoria confiables. Esto está en consonancia con la diagramación del circuito logístico, la cual debe ser flexible y tener previstos puntos de control (automáticos y manuales). Cabe recordar, que la mercadería transportada es propiedad de un tercero y cualquier inconveniente lo afecta directamente a él también. Por este último punto, es necesario establecer en forma escrita las políticas de seguridad de la información y efectuar una concientización de las amenazas en los empleados intervinientes.