La Transformación Comunicacional en la Implementación de la Teleterapia en el Marco de la Pandemia por Covid-19

Abstract

El presente informe explora la transformación de la experiencia comunicacional mediada por el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) como soporte para la implementación de la telepsicología en la red de terapeutas PsicoRed. Se analiza cómo la integración de las TIC’s ha influido y moldeado la práctica de la psicología abriendo nuevos horizontes para esta disciplina. El estudio investiga los cambios, desafíos y oportunidades que los profesionales de la salud mental encuentran al adoptar las TIC’s para brindar servicios psicológicos a distancia. Se exploran diversos factores que impactan en esta modalidad como el registro de las señales de comunicación verbales y no verbales, el paso del escenario presencial al virtual y la capacidad de cada psicólogo para adaptarse a la terapia online. No obstante, la investigación también aborda los desafíos encontrados durante este proceso de transformación, que incluyen barreras tecnológicas, preocupaciones por seguridad de la información de los pacientes y la necesidad de desarrollo profesional continuo. En donde toma un rol importante la capacitación y el apoyo para ayudar a los profesionales de la salud mental a navegar de manera efectiva en la integración de las TIC’s en su práctica.