Proyectos tecnológicos innovadores en la producción de software: un estudio de caso

Abstract

El objetivo general de este trabajo es analizar los procesos de innovación y desarrollo de capacidades en la actividad de Software y Servicios Informáticos (SSI) en la Argentina, a partir del estudio en profundidad de un caso particular. Los objetivos específicos de la investigación son: i) caracterizar el proceso de innovación en la actividad de producción de software a partir del análisis de proyectos tecnológicos innovadores que hayan impactado en el desempeño económico de la empresa; ii) examinar el papel que cumplen las competencias técnicas y organizacionales de la firma de software en sus procesos de innovación; iii) estudiar las particularidades que asume la organización del trabajo en los proyectos y su influencia en el desarrollo de capacidades y en los resultados de innovación; y iv) analizar las vinculaciones de esta empresa con el entorno y su incidencia en la propensión a innovar y las capacidades de la firma. Para el estudio de caso se seleccionó una empresa de software de la ciudad de Córdoba (Argentina) con perfil innovador, denominada Machinalis. Al interior de la firma se estudiaron de modo cualitativo y comparativo las particularidades de dos proyectos tecnológicos innovadores.