Indicador para medir la migración de valor en pymes argentinas

Abstract

Propósito: Esta investigación buscó construir un indicador que mida la migración de valor y que pueda aplicarse a las PyMEs que no cuentan con información de la capitalización bursátil. Diseño/Metodología: Se elaboró un cuestionario que indaga sobre los factores impulsores de migración de valor agrupados en dimensiones, a ser administrado a los gerentes de PyMEs de una muestra no probabilística. El indicador de migración de valor se obtuvo por adición de las puntuaciones de las variables ordinales relevadas y se determinaron, también, contribuciones por dimensión. Aplicando la prueba no paramétrica de Mann-Whitney se identificaron las variables más significativas en la medición de la migración de valor. Conclusiones: Se logró desarrollar una herramienta que mide la migración de valor. Los hallazgos indican que los avances tecnológicos y la vinculación de las empresas con su entorno, resultan elementos fundamentales para captar valor y deben considerarse al diseñar un modelo de negocio. Limitaciones del trabajo: El tamaño de la muestra impidió estudiar posibles diferencias entre rubros y analizar características propias de cada uno de ellos que condicionen o favorezcan la migración de valor. Originalidad/Valor: El índice propuesto permite salvar la limitación del indicador de Slywotzky. Supone una valiosa herramienta para que las empresas midan si están perdiendo, reteniendo o ganando valor y permite obtener información para mejorar el proceso de toma de decisiones y la planificación estratégica. Además, posibilita el análisis del modelo de negocio y su ajuste en relación a las prioridades cambiantes de los clientes.