dc.contributor.author | Jones, Carola | |
dc.contributor.author | Ascenzi, Laura | |
dc.contributor.author | Ortega, Fernando | |
dc.contributor.author | Nuncira, Gloria | |
dc.date.accessioned | 2021-09-28T19:18:13Z | |
dc.date.available | 2021-09-28T19:18:13Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.isbn | 978-950-33-1402-9 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11086/20515 | |
dc.description.abstract | La tercerización o outsourcing de servicios informáticos se ha vuelto una tendencia por permitir a las empresas ahorrar costos y concentrar esfuerzos en sus actividades centrales. El presente trabajo, de carácter exploratorio-descriptivo, se propone indagar acerca de los factores que se asocian a la tercerización de servicios informáticos en MiPyME de Córdoba, Argentina, con el objetivo de aportar a la comprensión de los procesos de outsourcing de sistemas y tecnologías de información y comunicación (SI/TIC) de las empresas locales. Sobre una muestra de 101 empresas se realiza un análisis de clúster de k-medias, cuyos resultados permiten distinguir tres clusters en relación a sus procesos de outsourcing de SI/TIC: un 37% terceriza gran parte de las tareas SI/TIC a excepción del Webmaster; un 35% de empresas las resuelven mayormente de forma interna o in house y un 28% muestra un comportamiento mixto. Se observa que la presencia de un área o responsable de SI/TIC interno y la ubicación del Área de Sistemas están significativamente vinculadas al tamaño organizacional. Asimismo, se aprecian ciertos patrones de comportamiento respecto al tipo de tareas SI/TIC tercerizadas, asociados significativamente al tamaño organizacional y no al sector de actividad. | es |
dc.format.medium | Electrónico y/o Digital | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.rights | Atribución – No Comercial – Sin Obra Derivada 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Outsourcing | es |
dc.subject | Sistemas de información | es |
dc.subject | Tecnologías de información y comunicación | es |
dc.subject | MiPyME | es |
dc.title | Procesos de outsourcing de servicios informáticos en MiPyme de Córdoba | es |
dc.type | bookPart | es |
dc.description.fil | Fil: Jones, Carola. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | es |
dc.description.fil | Fil: Ascenzi, Laura. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | es |
dc.description.fil | Fil: Ortega, Fernando. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | es |
dc.description.fil | Fil: Nuncira, Gloria. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | es |
dc.journal.referato | Con referato | |
dc.description.field | Negocios y Administración | |
dc.book.city | Córdoba | |
dc.book.country | Argentina | |
dc.book.editorial | Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de Córdoba | |
dc.book.firstpage | 115 | |
dc.book.lastpage | 128 | |
dc.book.pages | 219 | |
dc.book.role | Autor | |
dc.book.title | XII jornadas DUTI. Actas de congreso | es |